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                                      上海螞蟻搬家搬場運輸有限公司-電話:400--688--9948首頁 | 聯系方式 | 加入收藏 | 設為首頁
                                      上海螞蟻搬家搬場運輸有限公司

                                      搬家項目

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                                      搬家公司的服務前中后服務

                                      編輯:上海螞蟻搬家搬場運輸有限公司   時間:2013/03/22   字號:
                                      摘要:搬家公司的服務前中后服務
                                      就管理學的知識來分析,服務的過程應該分為前、中、后三部分。所謂服務前就是咨詢的過程,就是你要和客戶講你給提供的服務是什么樣子的,比如客戶想搬家:你要和客戶說明白你們公司的服務是什么樣子的?收費情況是什么樣子的?服務前的合同是怎么簽的?等等,服務前一系列的問題??蛻舴治瞿闶且患抑档眯湃蔚陌峒夜?,客戶認可了,就到了服務中的階段,就是具有實施的階段,等驗收合格了,客戶滿意你的搬家隊伍的成績時,服務中的結構也完成了。在一般公司講這可能就結束了,而實際上還沒有完成,因為還有一個服務后,就是售后服務,這個過程也很重要,一般的老客戶就是因為你的前中后都好才和你繼續合作的。
                                      上一條:如何節省搬家時間? 下一條:搬家公司提醒搬家常識

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